Servicevoorwaarden

1. DIT DOCUMENT BEVAT ZEER BELANGRIJKE INFORMATIE OVER JE RECHTEN EN VERPLICHTINGEN, ALSMEDE VOORWAARDEN, BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN DIE OP JOU VAN TOEPASSING KUNNEN ZIJN. LEES DIT ALSTUBLIEFT ZORGVULDIG DOOR.

DEZE VOORWAARDEN VEREISEN HET GEBRUIK VAN ARBITRAGE OP INDIVIDUELE BASIS VOOR HET BESLECHTEN VAN GESCHILLEN, IN PLAATS VAN JURY-PROCESSEN OF GROEPSACTIES, TENZIJ JE ZICH AFMELDT.

DOOR EEN BESTELLING OP DEZE WEBSITE TE PLAATSEN, ACCEPTEER JE DEZE VOORWAARDEN EN BENT JE ERAAN GEBONDEN.

JE MAG GEEN PRODUCTEN BESTELLEN OF VERKRIJGEN VIA DEZE WEBSITE ALS JE (A) NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, (B) NIET DE OUDERE VAN (i) MINIMAAL 18 JAAR OUD OF (ii) WETTELIJK BEVOEGD BENT OM EEN BINDEND CONTRACT MET NORSE ORGANICS LLC ANG TE GAAN OF (C) WORDT UITGESLOTEN VAN TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE OF ENIGE INHOUD, GOEDEREN OF DIENSTEN VAN DEZE WEBSITE DOOR GELDENDE WETGEVING.

Deze voorwaarden en bepalingen (deze "Voorwaarden") zijn van toepassing op de aankoop en verkoop van producten en diensten via de Norse Organics-website (de "Website"). Deze Voorwaarden kunnen op elk moment door Norse Organics LLC (aangeduid als "Norse Organics," "wij," "we," of "ons" afhankelijk van de context) zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving worden gewijzigd, naar onze uitsluitende bevinding. De meest recente versie van deze Voorwaarden wordt op deze Website geplaatst, en je dient deze Voorwaarden door te nemen voordat je enig product of diensten aankiest die beschikbaar zijn via deze Website. Je voortdurende gebruik van deze Website na een geplaatste wijziging in deze Voorwaarden vormt je aanvaarding van en instemming met dergelijke wijzigingen.

2. Order Acceptatie en Annulering.
Je gaat ermee akkoord dat je bestelling een aanbod is om te kopen, onder deze Voorwaarden, alle producten en diensten die in je bestelling zijn opgesomd. Alle bestellingen moeten door ons worden geaccepteerd, anders zijn wij niet verplicht de producten of diensten aan jou te verkopen. We mogen ervoor kiezen geen bestellingen te accepteren, naar ons uitsluitende bevinding. Nadat we je bestelling hebben ontvangen, sturen we je een bevestigingse-mail met je ordernummer en details van de items die je hebt besteld. De acceptatie van je bestelling en het ontstaan van het verkoopcontract tussen Norse Organics en jou vindt niet plaats, tenzij en totdat je je orderbevestigingse-mail hebt ontvangen.

3. Prijzen en Betalingsvoorwaarden.
(a) Alle prijzen die op deze Website worden vermeld, kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in je orderbevestigingse-mail. Prijsverhogingen zijn alleen van toepassing op bestellingen die na dergelijke wijzigingen worden geplaatst. Vermelde prijzen zijn exclusief belastingen of verzend- en afhandelingskosten. Al dergelijke belastingen en kosten worden opgeteld bij je merchandise-totaal en worden gespecificeerd in je winkelwagen en in je orderbevestigingse-mail. We zijn niet verantwoordelijk voor prijzen, typefouten of andere fouten in enig aanbod van ons en we behouden ons het recht voor bestellingen voortvloeiend uit dergelijke fouten te annuleren.

(b) De betalingsvoorwaarden zijn naar onze uitsluitende bevinding, en tenzij anders schriftelijk door ons overeengekomen, moet betaling door ons zijn ontvangen voordat we je bestelling accepteren. We accepteren Visa, MasterCard, American Express en Discover voor alle aankopen. Je verklaart en garandeert dat (i) de betalingsinformatie die je aan ons verstrekt waar, correct en volledig is, (ii) je bevoegd bent dit betalingsmiddel voor de aankoop te gebruiken, (iii) door jou gemaakte kosten zullen worden geaccepteerd door je creditcardmaatschappij of bank, en (iv) je de kosten die je maakt zult betalen tegen de vermelde prijzen, inclusief alle toepasselijke belastingen, indien van toepassing.

4. Abonnementsverlengingen.
Je abonnement wordt automatisch elke maand vernieuwd op dezelfde kalenderdag als je oorspronkelijke aankoop (bijvoorbeeld een bestelling geplaatst op 24 maart wordt vernieuwd op 24 april, 24 mei, enzovoort).
Om te annuleren, log je gewoon in op je account en annuleer je voor je volgende factureringsdatum.
· Als je niet op tijd annuleert, wordt je abonnement automatisch voor de volgende maand vernieuwd.
· Annuleringsaanvragen die na je factureringsdatum worden ingediend, zijn van toepassing op de volgende abonnementsperiode.
· We behouden ons het recht voor abonnementsverlengingen naar onze bevinding af te wijzen.

Tevredenheidsgarantie
We staan volledig achter de kwaliteit en prestaties van elk Norse-product. Om ervoor te zorgen dat je vertrouwen hebt in je eerste abonnementsbestelling, bieden we een risicovrije Tevredenheidsgarantie die je voldoende tijd geeft om echte resultaten te ervaren. Als je je eerste abonnementsbestelling niet absoluut leuk vindt, kun je een volledige terugbetaling aanvragen voor één (1) geopend product of systeem.
Om in aanmerking te komen:
· Je moet het product minimaal 60 opeenvolgende dagen gebruiken om voldoende tijd voor resultaten toe te staan.
· Je claim moet binnen 90 dagen na je leveringsdatum worden ingediend.
· De Tevredenheidsgarantie is alleen van toepassing op je eerste abonnementsbestelling.
· Eenmalige aankopen zijn niet geschikt.
· Muscle Balm moet 30 dagen worden gebruikt om in aanmerking te komen voor de garantie

In Geval van Allergieën
Als je een allergische reactie ervaart, stop dan onmiddellijk met het gebruik en neem contact op met ons ondersteuningsteam.
Om een allergie-gerelateerde terugbetaling te verwerken, hebben we foto's van voor en na nodig die de reactie duidelijk tonen.
Dit beleid is uitsluitend van toepassing op bestellingen die op norseorganics.co zijn geplaatst en kan op elk moment zonder kennisgeving worden bijgewerkt.

5. Zendingen; Levering; Eigendom en Risico van Verlies.
(a) We zullen de verzending van de producten naar jou regelen. Controleer de individuele productpagina voor specifieke leveringsopties. Je betaalt alle verzend- en afhandelingskosten die tijdens het bestellingsproces zijn opgegeven.

(b) Eigendom en risico van verlies gaan op jou over wanneer wij de producten aan de verzender overdragen. Verzend- en leveringsdatums zijn alleen schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in zendingen.

6. Retouren en Terugbetalingen.
Als je een retour moet doen, zijn we hier om je op elke stap te ondersteunen. Om een retour in te stellen, neem je alstublieft binnen 30 dagen na levering contact met ons op om een retourzendingslabel aan te vragen.
Hoe je een Retour Aanvraagt
Klik HIER om een retour in te stellen.
1. Vul het Retourformulier in
We e-mailen je retourzendingslabel binnen 24–48 uur na je aanvraag. Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendingskosten.
2. Stuur je Item Terug
Verpak je ongebruikte item stevig in een doos of envelop en stuur het naar ons met behulp van het retourlabel dat we aanbieden.
3. Terugbetalingsverwerking
Zodra je retour aankomt in ons magazijn en de inspectie doorstaat (het duurt meestal 1-2 weken voordat retouren aankomen), initiëren we je terugbetaling binnen 1–2 werkdagen. Terugbetalingen worden uitgegeven naar je oorspronkelijke betalingsmethode. Laat tot 10 werkdagen toe voor je bank of betalingsprovider om de terugbetaling te boeken.

Belangrijke Opmerkingen
· Retouren moeten worden verstuurd met behulp van het label van Norse. Items die naar een ander adres zijn verzonden, kunnen niet worden terugbetaald of opnieuw verzonden.
· Geretourneerde producten moeten ongeopend, ongebruikt en volledig intact zijn.
· Retouren aangevraagd na 30 dagen na levering komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
· Alleen 1e bestelling geschikt voor retour. · Norse is niet verantwoordelijk voor dubbele bestellingen die door de klant zijn geplaatst.

Niet-geleverde of Geweigerde Pakketten
Als je pakket naar ons wordt geretourneerd als niet-bezorgd, kun je kiezen:
· Een volledige terugbetaling voor de producten, of
· Een gratis hernieuwde verzending van je bestelling.
Geweigerde Pakketten
We raden je ten zeerste aan het pakket te accepteren en ons onmiddellijk contact op te nemen, zodat we je goed kunnen helpen.
· Als een pakket zonder zichtbare schade wordt geweigerd, kunnen we het productkosten terugbetalen zodra het terug is op ons magazijn.
· Als het pakket zichtbaar beschadigd is, word je niet in rekening gebracht voor retourverzending of verwerking. Je kunt kiezen voor een volledige terugbetaling (inclusief verzendingskosten) of een gratis vervanging.
· Als je beschadigde of defecte items na het openen ontdekt, bieden we een gratis retourlabel en geven we een terugbetaling of vervanging zodra het item is geretourneerd.

Let Op:
Geweigerde pakketten kunnen soms verloren gaan onderweg. Als een geweigerde verzending niet aankomt op ons magazijn, kunnen we geen terugbetaling geven.
Het gebruik van een retourlabel dat door ons is gegenereerd, is de enige manier om de veilige verwerking van je retour te garanderen.

7. Uitsluiting van Garanties.
BEHALVE WAAR NIET VAN TOEPASSING OF VERBODEN DOOR WET, INCLUSIEF IN DE STAAT NEW JERSEY, WORDEN DE WEBSITES EN DE PRODUCTEN AANGEBODEN OP EEN "AS IS" EN "AS AVAILABLE" BASIS, TENZIJ ANDERS UITDRUKKELIJK VERMELD. BEHALVE ZOALS SPECIFIEK BEPAALD, SLUIT NORSE ORGANICS IN DE MEEST UITGEBREIDE MATE DIE TOELAATBAAR IS ONDER GELDENDE WET UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK UIT, ONGEACHT OF ZE UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET ZIJN, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, ENIGE GARANTIES INZAKE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.

8. Beperking van Aansprakelijkheid.
BEHALVE WAAR ANDERS NIET VAN TOEPASSING OF VERBODEN DOOR WET, ZOALS NEW JERSEY, BEGRIJP JE UITDRUKKELIJK EN GA JE ERMEE AKKOORD DAT NORSE ORGANICS, ZIJN FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, BESTUURDERS, DIENSTEN PROVIDERS, LEVERANCIERS, AGENTEN OF ANDERE VERTEGENWOORDIGERS (GEZAMENLIJK, "NORSE ORGANICS PARTIJEN") ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN AANSPRAKELIJK ZUL ZIJN VOOR INDIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLG SCHADEVERGOEDING. DIT OMVAT ZONDER BEPERKING, ENIG VERLIES VAN GEBRUIK, VERLIES VAN WINST, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN GOODWILL, KOSTEN VAN AANKOOP VAN VERVANGENDE DIENSTEN, OF ENIGE ANDERE INDIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLG SCHADEVERGOEDING. DIT IS VAN TOEPASSING ONGEACHT DE MANIER WAAROP SCHADEVERGOEDING WORDT VEROORZAAKT, EN OP ELK THEORETISCH BEGINSEL VAN AANSPRAKELIJKHEID, OF HET NU GAAT OM CONTRACTBREUK, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID EN STRENGE AANSPRAKELIJKHEID) OF ANDERSZINS VOORTVLOEIEND UIT (1) HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM DE WEBSITES TE GEBRUIKEN; (2) HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM ITEMS DIE OP DE WEBSITES ZIJN GEKOCHT TE GEBRUIKEN; OF (3) DE KOSTEN VAN AANKOOP VAN VERVANGENDE DIENSTEN OF ITEMS. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN NORSE ORGANICS TEGENOVER JOU VOOR ALLE SCHADEVERGOEDING, VERLIEZEN OF OORZAKEN VAN ACTIE DE HOEVEELHEID OVERSCHRIJDEN DIE JE IN DE AFGELOPEN ZES (6) MAANDEN AAN NORSE ORGANICS HEBT BETAALD, OF INDIEN GROTER, HONDERD DOLLAR ($100).

OMDAT SOMMIGE JURISDICTIES (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, DE STAAT NEW JERSEY) DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEVOLG OF INCIDENTELE SCHADEVERGOEDING VERBIEDEN, KAN DE BOVENSTAANDE BEPERKING NIET OP JOU VAN TOEPASSING ZIJN OF NIET AFDWINGBAAR ZIJN MET BETREKKING TOT JOU, EN ALS JE EEN GEBRUIKER BENT UIT DERGELIJKE JURISDICTIES, ZIJN DE VOORGAANDE SECTIES GETITELD "UITSLUITING VAN GARANTIES" EN "BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID" BEDOELD OM ALLEEN ZO RUIM TE ZIJN ALS TOEGESTAAN ONDER DE WETGEVING VAN DERGELIJKE JURISDICTIE. ALS EEN GEDEELTE VAN DEZE SECTIES ONDER DE WETGEVING VAN DERGELIJKE JURISDICTIE ONGELDIG WORDT BEVONDEN, BEÏNVLOED DE ONGELDIGHEID VAN DAT GEDEELTE NIET DE GELDIGHEID VAN DE RESTERENDE GEDEELTEN VAN DE TOEPASSELIJKE SECTIES. ALS JE ONTEVREDENHEID BENT OVER JE GEBRUIK VAN DEZE WEBSITES, MET DEZE VOORWAARDEN, JE ENIGE EN EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL IS HET STOPZETTEN VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENST.

Sommige jurisdicties staan de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid voor schadevergoeding niet toe. Dienovereenkomstig gelden sommige van deze beperkingen mogelijk niet voor jou. Als je zich in New Jersey bevindt, zijn de beperkingen in deze Sectie niet op jou van toepassing. Voor zover we, als kwestie van geldende wetgeving, geen impliciete garantie of voorwaarde of garantie kan afwijzen of aansprakelijkheid kan beperken, zullen het bereik en de duur van dergelijke garantie of voorwaarde of garantie en de omvang van onze aansprakelijkheid het minimum zijn dat door dergelijke geldende wetgeving is toegestaan.

9. Goederen Niet voor Wederverkoop of Export.
Je verklaart en garandeert dat je producten of diensten van de Website alleen voor je persoonlijk of huishoudelijk gebruik koopt, en niet voor wederverkoop of export. Je gaat ermee akkoord alle toepasselijke wetten en regelgeving van elke staat en van de Verenigde Staten met betrekking tot deze producten of diensten na te leven.

10. Privacy
Ons Privacybeleid, https://norseorganics.co/pages/privacy-policy, beheerst de verwerking van alle persoonlijke gegevens die van jou zijn verzameld in verband met je aankoop van producten of diensten via de Website.

11. Overmacht
We zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk tegenover jou en worden niet geacht in gebreke te zijn geweest of deze Voorwaarden te hebben geschonden, voor enige tekortkoming of vertraging in onze prestaties onder deze Voorwaarden voor zover deze tekortkoming of vertraging wordt veroorzaakt door of voortvloeit uit feiten of omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief, zonder beperking, overmachtfeiten, overstromingen, brand, aardbevingen, explosies, overheidsmaatregelen, oorlog, invasies of vijandelijkheden (ongeacht of oorlog is verklaard), terroristische dreigingen of daden, rellen of ander burgerlijk onrust, nationale noodtoestand, revolutie, opstand, pandemie, epidemie, lockouts, stakingen of andere arbeidsgeschillen (ongeacht of ze betrekking hebben op ons personeelsbestand), of beperkingen of vertragingen die vervoerders treffen of onmogelijkheid of vertraging in het verkrijgen van voldoende of geschikte materialen, materialen of telecommunicatie-uitval of stroomuitval.

12. Toepasselijk Recht en Jurisdictie.
Alle aangelegenheden voortvloeiend uit of met betrekking tot deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de interne wetten van de Staat Texas, zonder rekening te houden met enige keuze- of conflictwetbepaling of -regel (van de Staat Texas of enige andere jurisdictie) die de toepassing van de wetten van enige andere jurisdictie dan die van de Staat Texas zou veroorzaken.

13. GESCHILLENBESLECHTING EN BINDENDE ARBITRAGE.
LEES DEZE SECTIE ALSTUBLIEFT ZORGVULDIG. HET BEÏNVLOEDT JE WETTELIJKE RECHTEN, INCLUSIEF JE RECHT OM EEN RECHTSZAAK IN DE RECHTBANK IN TE DIENEN.

(a) Bindende Arbitrage. Jij en Norse Organics gaan ermee akkoord dat, behalve voor i) vorderingen met betrekking tot intellectueel eigendom, en ii) vorderingen die kunnen worden ingediend bij de kleine schuldvorderingsrechtbank waar het bedrag in kwestie correct binnen de jurisdictie van dergelijke rechtbank valt (gezamenlijk, "Uitgesloten Vorderingen"), enige controverse of vordering voortvloeiend uit of met betrekking tot deze Voorwaarden of je relatie tot Norse Organics als klant, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, wet, fraude, valse voorstelling of enig ander rechtsbeginsel (de "Gedekte Vorderingen"), wordt opgelost door bindende, individuele arbitrage. De partijen gaan verder ermee akkoord dat de bepaling van het bereik, de afdwingbaarheid, of de toepasselijkheid van deze Arbitrage-overeenkomst, inclusief, maar niet beperkt tot enige vordering dat geheel of gedeeltelijk van deze Arbitrage-overeenkomst ongeldig of vernietigbaar is, of een vordering onderworpen is aan arbitrage, en enig geschil over de betaling van administratieve of arbiter honoraria (inclusief het moment van dergelijke betalingen en rechtsmiddelen voor niet-betaling) uitsluitend door definitieve en bindende arbitrage in overeenstemming met deze Arbitrage-overeenkomst wordt opgelost. JE INSTEMMING MET ARBITRAGE BETEKENT DAT JE VOOR ALLE GEDEKTE VORDERINGEN JE RECHT OPGEEFT OM EEN RECHTSZAAK IN DE RECHTBANK IN TE DIENEN EN JE RECHT OP EEN JURY-PROEF. IN PLAATS DAARVAN ZULLEN JE EEN HOORZITTING KRIJGEN VOOR EEN NEUTRALE ARBITER.

(b) AFSTANDSDOENING VAN GROEPSACTIES. JIJ EN NORSE ORGANICS GAAN ERMEE AKKOORD DAT ELKE PARTIJ GESCHILLEN DIE ZOWEL GEDEKTE VORDERINGEN ALS UITGESLOTEN VORDERINGEN BETREFFEN ALLEEN IN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID TEGEN DE ANDERE PARTIJ MAG AANBRENGEN, EN NIET ALS EISERS OF KLASSELID IN ENIGE GESTELDE KLASSE- OF VERTEGENWOORDIGINGSPROCEDURE, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, EEN FEDERALE OF STAATSKLASSE-RECHTSZAAK OF KLASSE-ARBITRAGE. Indien er een definitieve gerechtelijke uitspraak is dat geldende wetgeving de handhaving van de beperkingen van deze alinea met betrekking tot een bepaald rechtsmiddel verhindert, moet dat rechtsmiddel (en alleen dat rechtsmiddel) van de arbitrage worden gescheiden en kan het in de rechtbank worden nagestreefd. De partijen gaan ermee akkoord dat enige vaststelling van rechtsmiddelen die niet aan arbitrage onderworpen zijn, wordt opgeschort in afwachting van het resultaat van enige arbitreerbare vorderingen en rechtsmiddelen. Dit subsectie verhindert niet dat jij of wij deelnemen aan een klassengewijze schikking van vorderingen.

Ondanks het voorgaande, mag een arbiter meer dan één persoons vorderingen consolideren als Norse Organics schriftelijk toestemming geeft voor dergelijke consolidatie. Indien een rechtbank bepaalt dat geldende wetgeving de handhaving van enige van de beperkingen van deze alinea met betrekking tot een bepaalde vordering om rechtsherstel of verzoek om rechtsherstel verhindert (zoals een verzoek om openbare injectieve rechtsherstel) en alle beroepen zijn uitgeput of de uitspraak is anderszins definitief, gaan de partijen ermee akkoord dat dergelijke vordering of verzoek om rechtsherstel door een rechtbank wordt besloten, alleen nadat alle andere vorderingen en verzoeken om rechtsherstel zijn gearbitreerd.

(c) Uitvoering van Arbitrage; Geldende Regels; Informele Resolutie. Arbitrages voor enige geschillen tussen ons met betrekking tot de Gedekte Vorderingen worden beheerd door de American Arbitration Association ("AAA") in overeenstemming met haar Consumer Arbitration Rules en de Aanvullende Regels voor Multiple Case Filings (gezamenlijk, de "AAA Rules"). Raadpleeg voor meer informatie over arbitrage, de AAA en het arbitrageproces de website van de American Arbitration Association op adr.org. Alle kwesties zijn voor de arbiter om te beslissen, behalve dat kwesties met betrekking tot het bereik, de toepassing en de afdwingbaarheid van de arbitrageprovisie–inclusief of vorderingen Gedekte Vorderingen of Uitgesloten Vorderingen zijn binnen de betekenis van deze provisie–voor de rechtbank om te beslissen. Zoals vermeld in Sectie 12, is Texas-wetgeving van toepassing op enige arbitrage onder deze sectie, maar de partijen erkennen dat de Federal Arbitration Act de interpretatie en handhaving van deze provisie beheerst. Deze arbitrage-overeenkomst verhindert je niet om aangelegenheden onder de aandacht te brengen van federale, staatsapparaten, of plaatselijke instanties, en, als de wet dit toestaat, kunnen zij rechtsherstel tegen ons voor jou zoeken.

Alvorens arbitrage voor een Gedekte Vordering in te stellen, gaan beide partijen ermee akkoord dat zij schriftelijke kennisgeving van de mogelijke vordering aan de tegenpartij zullen verstrekken met daarin: (1) de feitelijke en juridische basis voor de vordering; (2) contactgegevens voor de mogelijke eisor en hun raadsman, zo nodig; en (3) de gezochte rechtsmiddelen, inclusief het bedrag van geclaimde schadevergoeding (de "Kennisgeving"). Dergelijke schriftelijke kennisgeving wordt op individuele basis verstrekt. Na ontvangst van de Kennisgeving door de tegenpartij, gaan de partijen ermee akkoord gedurende ten minste 60 dagen een goedetrouwinspanning te leveren om de vordering op te lossen alvorens een meer formeel middel van resolutie te gebruiken, inclusief, zonder beperking, arbitrage of enige gerechtelijke actie. Om kennis van een vordering aan Norse Organics te geven, schrijf naar support@norseorganics.co of 701 Tillery Street Unit 12, 2219 Austin, TX 78702, United States.

Het bovengenoemde informele geschillenbeslechtingsproces is een vereiste en voorwaarde voor het starten van enige formele geschillenbeslechtingsprocedure. De partijen gaan ermee akkoord dat enige relevante vervaltermijn en inleidingskosten of andere deadlines worden opgeschort terwijl de partijen deelnemen aan dit informele geschillenbeslechtingsproces.

Tenzij jij en Norse Organics anders schriftelijk overeenkomen, vinden eventuele hoorzittingen voor de arbitrage plaats (i) op een locatie die moet worden bepaald in overeenstemming met de AAA Rules die redelijk geschikt is voor jou en niet meer dan 100 mijl van je huis of werkplek; of (ii) op een ander locatie waarover jij en wij overeenkomen. De betaling van alle inleiding-, administratie- en arbiter-honoraria wordt beheerst door de AAA Rules, behalve dat als de arbiter op enig moment vaststelt dat een vordering lichtzinnig, voor harassing, of anderszins te kwaader trouw is ingediend, de inledende partij de andere partij terugbetaalt voor alle kosten en honoraria, inclusief advocaten-honoraria, verbonden aan die vordering.

Vonnis op de uitspraak van de arbiter kan worden ingesteld in enige federale of staatsrechtbank met bevoegdheid in de County Travis in de Staat Texas. De arbiter mag geld- of injectief rechtsherstel toekennen ten gunste van alleen de individuele partij die rechtsherstel zoekt en alleen in de mate die nodig is om rechtsherstel te bieden gerechtvaardigd door die partij's individuele vordering. Om de tijd en kosten van de arbitrage te reduceren, zal de arbiter geen verklaring van redenen voor zijn of haar uitspraak geven, tenzij door beide partijen om gevraagd.

(d) Massa-Arbitrages. Om de efficiëntie van beheer en resolutie van arbitrages te vergroten, in geval van 25 of meer gelijkaardige arbitrageaanvragen (die dezelfde of substantieel gelijkaardige feiten of vorderingen stellen, en dezelfde of substantieel gelijkaardige rechtsmiddelen zoeken) ingediend door of met hulp of coördinatie van dezelfde advocatenkantoor(en) of organisatie(s) ingediend bij AAA tegen Norse Organics (een "Massaverzending"), gaan de partijen ermee akkoord (i) om de Massaverzending in batches van 10 aanvragen per batch te beheren (voor zover er minder dan 10 arbitrageaanvragen overblijven na het batchings hierboven beschreven, zal een laatste batch uit de resterende aanvragen bestaan) met alleen één batch ingediend, verwerkt, en beoordeeld tegelijk; (ii) om één arbiter voor elke aanvraag in de batch aan te wijzen (dezelfde arbiter mag over meerdere aanvragen in een batch presidiëren als de relevante eisers en Norse Organics ermee akkoord gaan); (iii) om toepasselijke honoraria, inclusief enige gerelateerde honoraarverlaging bepaald door AAA naar haar bevinding; (iv) dat geen andere aanvragen voor arbitrage die deel uitmaken van de Massaverzending kunnen worden ingediend, verwerkt, of beoordeeld totdat de vorige batch van 10 is ingediend, verwerkt, en beoordeeld; (v) dat honoraria verbonden aan een aanvraag voor arbitrage opgenomen in een Massaverzending, inclusief honoraria verschuldigd door Norse Organics en de eisers, alleen verschuldigd zijn nadat je aanvraag voor arbitrage is opgenomen in een reeks batchprocedures en die batch correct is aangewezen voor inleiding, verwerking, en beoordeling; (vi) dat het gefaseerde proces van batchprocedures, met elke set met inbegrip van 10 aanvragen, zal voortduren totdat elke aanvraag (inclusief jouw aanvraag) is beoordeeld of anderszins opgelost; en (vii) om in goedetrouwe inspanningen te besteden om elke batch aanvragen binnen 180 dagen op te lossen, en anders kunnen elk van de eisers of Norse Organics de arbitrage stopzetten en in een bevoegde rechtbank indienen.

Arbiter-selectie voor de aanvragen in elke batch wordt, voor zover mogelijk, uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke AAA-regels en -procedures voor dergelijke selectie, en de arbiter bepaalt de locatie waar de procedures voor elke aanvraag in een batch zullen worden uitgevoerd. Je gaat ermee akkoord in goedetrouwe samen te werken met Norse Organics en de arbitrageprovider om dergelijke een "batch-benadering" of een andere vergelijkbare benadering uit te voeren om een efficiënte resolutie van vorderingen te bieden, inclusief de betaling van gecombineerde gereduceerde honoraria, gesteld door AAA naar haar bevinding, voor elke batch aanvragen. De partijen gaan verder ermee akkoord met elkaar en de arbitrageprovider of arbiter samen te werken om alle andere processen of procedures vast te stellen die de arbitrageprovider of arbiter gelooft een efficiënte resolutie van vorderingen zal bieden. Enig meningsverschil tussen de partijen over de vraag of deze provisie van toepassing is of over het proces of procedure voor batching wordt opgelost door een procedurele arbiter aangewezen door AAA. Deze "Batch Arbitrage"-provisie mag niet op enige manier worden uitgelegd als het verhogen van het aantal aanvragen dat nodig is om de toepasselijkheid van de AAA's Mass Arbitration Aanvullende Regels in werking te stellen, of als het autoriseren van klasse-arbitrage van welke aard dan ook. Tenzij Norse Organics anders schriftelijk toestemming geeft, gaat Norse Organics niet akkoord met of toestemming met klasse-arbitrage, particuliere aanklager-generaal arbitrage, of arbitrage met betrekking tot gezamenlijke of samengevoegde vorderingen onder enige omstandigheid, behalve zoals uiteengezet in deze Sectie 13(d). Als je aanvraag voor arbitrage is opgenomen in de Massaverzending, worden je vorderingen opgeschort totdat je aanvraag voor arbitrage is besloten, ingetrokken, of is geschikt gemaakt. De partijen gaan ermee akkoord dat deze batchprovisie integraal is voor deze Sectie 13 voor zover deze van toepassing is op een Massaverzending. Indien de batchprovisie in deze Sectie 13(d) of de betrokkenheid van een bemiddelaar in Sectie 13(e) ongeldig, niet-afdwingbaar of illegaal wordt bevonden, is het geheel van deze Sectie 13 ongeldig en komen noch jij noch Norse Organics in aanmerking voor arbitrage van vorderingen die deel uitmaken van de Massaverzending.

(e) Bemiddeling Na Eerste Batch in een Massaverzending. De resultaten van de eerste batch aanvragen worden gegeven aan een AAA-bemiddelaar geselecteerd uit een groep van 5 bemiddelaars aanvankelijk voorgesteld door AAA, met Norse Organics en de resterende eisers' advocaten die in staat zijn elk één bemiddelaar door te schrappen en vervolgens de resterende bemiddelaars in te rangschikken en de hoogst gezamenlijk gerangschikte bemiddelaar wordt geselecteerd. De geselecteerde bemiddelaar zal proberen een resolutie van de resterende aanvragen in de Massaverzending te vergemakkelijken. Nadat de resultaten aan de bemiddelaar zijn verstrekt, zullen Norse Organics, de resterende eisers en hun advocaten, en de bemiddelaar 90 dagen (de "Bemiddelingperiode") hebben om overeenstemming over een resolutie of substantiële methodologie voor het oplossen van de uitstaande aanvragen bereiken. Indien de partijen de uitstaande aanvragen niet kunnen oplossen tijdens de Bemiddelingperiode en niet kunnen afspreken over een methodologie voor het oplossen ervan via verdere arbitrages, mogen Norse Organics of enig overblijvende eiser zich afmelden van het arbitrageproces en de aanvraag(en) laten voortgang in een bevoegde rechtbank. Kennisgeving van de afmelding wordt schriftelijk gegeven binnen 60 dagen van het einde van de Bemiddelingperiode. Indien noch Norse Organics noch de resterende eisers zich afmelden en zij niet kunnen afspreken over een methodologie voor het oplossen van de resterende aanvragen via verdere arbitrage, zullen de arbitrages voortgang nemen met het batchproces. Zonder kennisgeving van een afmelding, zullen de arbitrages voortgang nemen in de volgorde bepaald door de sequentiële nummers toegewezen aan aanvragen in de Massaverzending.

(f) 30-daags recht om zich af te melden. Je hebt het recht om je af te melden en niet gebonden te zijn door de arbitrage- en klassenactiewaiverprovisies hierboven vermeld door schriftelijke kennisgeving van je besluit om je af te melden naar support@norseorganics.co met als onderwerpregel, "ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT OUT" en je voor- en achternaam en e-mailadres gekoppeld aan je account en het aangeven van je voornemen om je af te melden. De kennisgeving moet binnen dertig (30) dagen van (a) de ingangsdatum van deze Voorwaarden; of (b) je eerste datum waarop je de Services hebt gebruikt die enige versies van de Voorwaarden bevatten die deze versie van de verplichte arbitrage- en klassenactiewaivers bevatten, wat later is, worden verzonden. Anders zul je verplicht zijn geschillen in overeenstemming met de bepalingen van deze alinea's te arbitreren. Als je je afmeldt van deze arbitrageprovisies, zal Norse Organics ook niet eraan gebonden zijn.

(g) Wijzigingen in Deze Sectie. Als we materiële wijzigingen in deze Sectie 13 aanbrengen, mag je dergelijke wijzigingen afwijzen door ons schriftelijke kennisgeving binnen 30 dagen van de wijziging naar de contactgegevens vermeld in Sectie 13(c) te sturen. Het is niet nodig ons een afwijzing van een toekomstige wijziging van het Arbitrage- en Class Action Waiver gedeelte van deze Voorwaarden te sturen als je jezelf correct hebt afgemeld van deze Sectie binnen de eerste 30 dagen nadat je deze Voorwaarden voor het eerst hebt geaccepteerd. Als je je jezelf niet correct hebt afgemeld van deze Sectie na dergelijke eerste 30 dagen, door een toekomstige wijziging af te wijzen, gaan je ermee akkoord dat je enig geschil tussen ons zult arbitreren in overeenstemming met de taal van deze arbitrageprovisie, zoals gewijzigd door wijzigingen die je niet hebt afgewezen. Deze kennisgeving beïnvloedt alleen deze Voorwaarden; als je eerder andere arbitrage-overeenkomsten met ons bent aangegaan of in de toekomst dergelijke overeenkomsten afsluit, beïnvloedt je kennisgeving dat je van de arbitrageprovisie in deze Voorwaarden afmeld niet de andere arbitrage-overeenkomsten tussen jou en ons.

(h) Voortbestand. Deze Sectie blijft van kracht na beëindiging van de Voorwaarden of je gebruik van de Services. Deze Arbitrage-overeenkomst blijft van toepassing zelfs als jij of wij je Norse Organics account sluit.

(i) Federale en Staatsrechtbanken in Texas. Behalve voor zover arbitrage vereist is, en behalve wat betreft de handhaving van enige arbitrage-uitspraak of -uitspraak of met betrekking tot uitgesloten vorderingen vermeld in Sectie 13(a), mag enige actie of procedure alleen bij staatsrechtbank in Travis County, Texas of de federale rechtbank het dichtst bij Travis County, Texas worden ingesteld. Dienovereenkomstig gaan jij en Norse Organics ermee akkoord op de exclusieve persoonlijke jurisdictie en plaats van dergelijke rechtbanken voor dergelijke aangelegenheden.

14. Toewijzing.
Je wijst geen van je rechten toe en delegeert geen van je verplichtingen onder deze Voorwaarden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Enige vermeende toewijzing of delegatie in schending van dit 14 is ongeldig. Geen toewijzing of delegatie bevrijdt je van enige van je verplichtingen onder deze Voorwaarden.

15. Geen Ontheffingen.
Het feit dat wij enig recht of bepaling van deze Voorwaarden niet handhaven, vormt geen ontheffing van toekomstige handhaving van dat recht of bepaling. De ontheffing van enig recht of bepaling is alleen effectief als dit schriftelijk en ondertekend door een behoorlijk gemachtigde vertegenwoordiger van Norse Organics.

16. Geen Derde-Partij Begunstigden.
Deze Voorwaarden verlenen en zijn niet bedoeld om enige rechten of rechtsmiddelen aan enig persoon anders dan jij te verlenen.

17. Kennisgevingen.
(a) Aan jou. We kunnen je via deze Voorwaarden kennisgeving geven door: (i) een bericht naar het e-mailadres dat je verstrekt te sturen of (ii) door op de Website te posten. Kennisgevingen verzonden via e-mail worden effectief wanneer we de e-mail sturen en kennisgevingen die we door posten verstrekken worden effectief bij het posten. Het is je verantwoordelijkheid je e-mailadres actueel te houden.

(b) Aan ons. Om ons via deze Voorwaarden kennisgeving te geven, moet je contact met ons opnemen via persoonlijke aflevering, overnachtkoerier, of geregistreerde of aangetekende post naar Norse Organics LLC, 701 Tillery Street Unit 12-2219 Austin Texas 78702 United States. We mogen het adres voor kennisgevingen aan ons bijwerken door een kennisgeving op de Website te posten. Kennisgevingen verstrekt via persoonlijke aflevering worden onmiddellijk effectief. Kennisgevingen verstrekt via faxoverdracht of overnachtkoerier worden één werkdag nadat zij zijn verzonden effectief. Kennisgevingen verstrekt via geregistreerde of aangetekende post worden drie werkdagen nadat zij zijn verzonden effectief.

18. Gescheidenheid.
Als enig bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, illegaal, ongeldig of niet-afdwingbaar is, zal die bepaling geacht worden van deze Voorwaarden gescheiden te zijn en zal niet de geldigheid of afdwingbaarheid van de resterende bepalingen van deze Voorwaarden beïnvloeden.

19. Volledige Overeenkomst.
Onze orderbevestiging, deze Voorwaarden, en ons Privacybeleid zullen worden geacht de definitieve en geïntegreerde overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot de aangelegenheden die in deze Voorwaarden zijn opgenomen.

20. SMS/Mobiele Berichtvoorwaarden en -bepalingen.
Laatst bijgewerkt: 23 sept. 2025

De Norse Organics mobiele berichtdienst (de "Dienst") wordt beheerd door Norse Organics ("Norse Organics", "wij", of "ons"). Je gebruik van de Dienst vormt je instemming met deze voorwaarden en bepalingen ("Mobiele Voorwaarden"). We mogen de Dienst of een van de functies ervan zonder kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door geldende wetgeving, mogen we ook deze Mobiele Voorwaarden op elk moment wijzigen en je voortdurende gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen vormt je aanvaarding van dergelijke wijzigingen.

Door in te stemmen met de SMS/tekstberichten van Norse Organics, ga je ermee akkoord herhalende SMS/tekstberichten van en namens Norse Organics via je draadloze provider naar het mobiele nummer dat je hebt opgegeven te ontvangen, zelfs als je mobiele nummer op een staatslijs of federale do-not-call-lijst is geregistreerd. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiessysteem of ander technologie. Dienstgerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen, en informatie omvatten (bijv. order updates, account waarschuwingen, enz.). Promotieberichten kunnen promoties, specials, en ander marketingaanbod omvatten (bijv. winkelwagen herinneringen).

Je begrijpt dat je je niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en je toestemming is geen voorwaarde voor enige aankoop bij Norse Organics. Je deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

We rekenen niet af voor de Dienst, maar je bent verantwoordelijk voor alle kosten en honoraria in verband met tekstberichten die door je draadloze provider worden opgelegd. Berichtfrequentie varieert. Bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn. Controleer je mobiele abonnement en neem contact op met je draadloze provider voor details. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor alle kosten in verband met SMS/tekstberichten, inclusief kosten van je draadloze provider.

Je kunt je op elk moment van de Dienst afmelden. Stuur het enige sleutelwoord bevel STOP naar 98263 of klik op de afmeldingskoppeling (waar beschikbaar) in enig tekstbericht om te annuleren. Je ontvangt een eenmalig afmeldingsbevestigingstekstbericht. Er worden geen verdere berichten naar je mobiele apparaat verzonden, tenzij door jou geïnitieerd. Als je je hebt aangemeld voor andere Norse Organics mobiele berichtenprogramma's en je wilt annuleren, behalve waar geldende wetgeving dit vereist, moet je je afzonderlijk van die programma's afmelden door de instructies in hun respectieve mobiele voorwaarden te volgen.

Voor Dienstondersteuning of hulp, stuur HELP naar 98263 of e-mail support@norseorganics.co.

We mogen enig kortnummer of telefoonnummer dat we gebruiken voor het bedrijven van de Dienst op elk moment wijzigen en zullen je van deze wijzigingen op de hoogte stellen. Je erkent dat enige berichten, inclusief enige STOP- of HELP-aanvragen, die je naar een kortnummer of telefoonnummer stuurt dat we hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en wij zijn niet verantwoordelijk voor het nakomen van aanvragen in dergelijke berichten.

De draadloze providers ondersteund door de Dienst zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. Je gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer op te geven. Als je een nieuw mobiel nummer krijgt, moet je je opnieuw voor het programma met je nieuwe nummer aanmelden.

Voor zover toegestaan door geldende wetgeving, gaat je ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde, of foutgeleide bezorging van informatie verzonden via de Dienst, enige fouten in dergelijke informatie, en/of enige maatregel die je wel of niet neemt op vertrouwen op de informatie of Dienst. We respecteren je recht op privacy. Om te zien hoe we je persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken, zie alstublieft onze Privacymedeling.