Nutzungsbedingungen

1. DIESES DOKUMENT ENTHÄLT SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ZU DEINEN RECHTEN UND PFLICHTEN SOWIE ZU BEDINGUNGEN, EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN, DIE FÜR DICH GELTEN KÖNNTEN. BITTE LIES ES SORGFÄLTIG DURCH.

DIESE BEDINGUNGEN ERFORDERN DIE VERWENDUNG VON SCHIEDSVERFAHREN AUF INDIVIDUELLER BASIS ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN, ANSTELLE VON GESCHWORENENGERICHTEN ODER SAMMELKLAGEN, ES SEI DENN, DU LEHNST DIES AB.

INDEM DU EINE BESTELLUNG AUF DIESER WEBSITE AUFGIBST, AKZEPTIERST DU DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND BIST AN SIE GEBUNDEN.

DU DARFST PRODUKTE VON DIESER WEBSITE NICHT BESTELLEN ODER ERHALTEN, WENN DU (A) DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMST, (B) NICHT DAS ÄLTERE VON (i) MINDESTENS 18 JAHREN ALT ODER (ii) VOLLJÄHRIG BIST, UM EINEN VERBINDLICHEN VERTRAG MIT NORSE ORGANICS LLC ABZUSCHLIESSEN ODER (C) DARAN GEHINDERT WIRST, DIESE WEBSITE ODER INHALTE, WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN DIESER WEBSITE NACH GELTENDEN GESETZEN ZUZUGREIFEN ODER ZU NUTZEN.

Diese Geschäftsbedingungen (diese „Bedingungen") gelten für den Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die Norse Organics-Website (die „Website"). Diese Bedingungen können von Norse Organics LLC (im Folgenden als „Norse Organics", „wir", „uns" oder „unser" je nach Kontext bezeichnet) jederzeit ohne vorherige schriftliche Mitteilung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Die neueste Version dieser Bedingungen wird auf dieser Website veröffentlicht, und du solltest diese Bedingungen vor dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die über diese Website verfügbar sind, überprüfen. Deine weitere Nutzung dieser Website nach einer veröffentlichten Änderung dieser Bedingungen stellt deine Akzeptanz und Zustimmung zu solchen Änderungen dar.

2. Bestellannahme und Stornierung.
Du stimmst zu, dass deine Bestellung ein Angebot zum Kauf unter diesen Bedingungen aller in deiner Bestellung aufgelisteten Produkte und Dienstleistungen ist. Alle Bestellungen müssen von uns akzeptiert werden, andernfalls sind wir nicht verpflichtet, die Produkte oder Dienstleistungen an dich zu verkaufen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen jede Bestellung ablehnen. Nach Erhalt deiner Bestellung senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer und Details der bestellten Artikel. Die Akzeptanz deiner Bestellung und der Abschluss des Kaufvertrags zwischen Norse Organics und dir findet nicht statt, es sei denn, du hast deine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen.
(a) Alle auf dieser Website angegebenen Preise können ohne Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach solchen Änderungen aufgegeben werden. Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern oder Versand- und Bearbeitungsgebühren. Alle diese Steuern und Gebühren werden zu deinem Warengesamtbetrag addiert und in deinem Warenkorb und deiner Bestellbestätigungs-E-Mail aufgeschlüsselt. Wir sind nicht verantwortlich für Preis-, Tippfehler oder andere Fehler in Angeboten von uns, und wir behalten uns das Recht vor, alle Bestellungen, die sich aus solchen Fehlern ergeben, zu stornieren.

(b) Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen und müssen, sofern nicht anders schriftlich von uns vereinbart, vor unserer Bestellannahme bei uns eingehen. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Discover für alle Käufe. Du versicherst und garantierst, dass (i) die Zahlungsinformationen, die du uns mitteilst, wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) du ordnungsgemäß berechtigt bist, diese Zahlungsmethode für den Kauf zu verwenden, (iii) die von dir verursachten Gebühren von deinem Kreditkartenunternehmen oder deiner Bank bezahlt werden und (iv) du die von dir verursachten Gebühren zu den angegebenen Preisen zahlst, einschließlich aller geltenden Steuern, falls vorhanden.

4. Abonnement-Erneuerungen.
Dein Abonnement erneuert sich automatisch jeden Monat am gleichen Kalendertag wie dein ursprünglicher Kauf (z. B. wird eine am 24. März aufgegebene Bestellung am 24. April, 24. Mai usw. erneuert).
Zum Stornieren meldest du dich einfach bei deinem Konto an und stornierst vor deinem nächsten Abrechnungsdatum.
· Wenn du nicht rechtzeitig stornierst, wird dein Abonnement automatisch für den nächsten Monat erneuert.
· Stornierungsanfragen, die nach deinem Abrechnungsdatum eingehen, gelten für den nächsten Abonnementzeitraum.
· Wir behalten uns das Recht vor, Abonnement-Erneuerungen nach unserem Ermessen abzulehnen.

Zufriedenheitsgarantie
Wir stehen vollständig hinter der Qualität und Leistung jedes Norse-Produkts. Um sicherzustellen, dass du dich bei deiner ersten Abonnementbestellung sicher fühlst, bieten wir eine risikofreie Zufriedenheitsgarantie, die dir ausreichend Zeit gibt, echte Ergebnisse zu erleben. Wenn du deine erste Abonnementbestellung nicht absolut liebst, kannst du eine vollständige Rückerstattung für ein (1) geöffnetes Produkt oder System anfordern.
Um qualifiziert zu sein:
· Du musst das Produkt mindestens 60 Tage hintereinander verwenden, um ausreichend Zeit für Ergebnisse zu haben.
· Dein Anspruch muss innerhalb von 90 Tagen nach deinem Lieferdatum eingereicht werden.
· Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für deine erste Abonnementbestellung.
· Einmalige Käufe sind nicht berechtigt.
· Muscle Balm muss 30 Tage lang verwendet werden, um sich für die Garantie zu qualifizieren

Im Falle von Allergien
Wenn du eine allergische Reaktion hast, stelle die Verwendung sofort ein und kontaktiere unser Support-Team.
Um eine allergiebezogene Rückerstattung zu bearbeiten, benötigen wir Fotos von vorher und nachher, die die Reaktion deutlich zeigen.
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Bestellungen auf norseorganics.co und kann jederzeit ohne Ankündigung aktualisiert werden.

5. Versand; Lieferung; Eigentumsrecht und Verlustrisiko.
(a) Wir arrangieren den Versand der Produkte an dich. Bitte überprüfe die einzelne Produktseite für spezifische Lieferoptionen. Du zahlst alle während des Bestellvorgangs angegebenen Versand- und Bearbeitungsgebühren.

(b) Das Eigentumsrecht und das Verlustrisiko gehen auf dich über, wenn wir die Produkte an den Spediteur übergeben. Versand- und Lieferdaten sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen bei Versänden.

6. Rückgaben und Rückerstattungen.
Wenn du eine Rückgabe tätigen musst, sind wir bei jedem Schritt für dich da. Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, um ein Rücksendeetikett anzufordern.
So beantragst du eine Rückgabe
Klicke HIER, um eine Rückgabe zu starten.
1. Fülle das Rückgabeformular aus
Wir senden dir dein Rücksendeetikett innerhalb von 24–48 Stunden nach deiner Anfrage per E-Mail. Kunden sind für die Kosten des Rückversands verantwortlich.
2. Versende deinen Artikel zurück
Packe deinen ungeöffneten Artikel sicher in eine Schachtel oder einen Umschlag und versende ihn mit dem von uns bereitgestellten Rücksendetikett.
3. Rückerstattungsbearbeitung
Sobald deine Rückgabe in unserem Lager ankommt und die Prüfung besteht (es dauert normalerweise 1–2 Wochen, bis Rückgaben ankommen), leiten wir deine Rückerstattung innerhalb von 1–2 Geschäftstagen ein. Rückerstattungen werden auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Bitte rechne damit, dass es bis zu 10 Geschäftstage dauert, bis deine Bank oder dein Zahlungsanbieter die Rückerstattung bearbeitet hat.

Wichtige Hinweise
· Rückgaben müssen mit dem von Norse bereitgestellten Etikett versendet werden. Artikel, die an eine andere Adresse gesendet werden, können nicht erstattet oder neu versendet werden.
· Zurückgegebene Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und völlig intakt sein.
· Rückgaben, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung angefordert werden, sind nicht berechtigt für eine Rückerstattung.
· Nur die erste Bestellung kann zurückgegeben werden. · Norse ist nicht verantwortlich für doppelte Bestellungen, die vom Kunden aufgegeben werden.

Unzugestellte oder abgelehnte Pakete
Wenn dein Paket als unzugestellt zu uns zurückgegeben wird, kannst du wählen:
· Eine vollständige Rückerstattung für die Produkte oder
· Einen kostenlosen Neiversand deiner Bestellung.
Abgelehnte Pakete
Wir empfehlen dir dringend, das Paket anzunehmen und uns sofort zu kontaktieren, damit wir dir ordnungsgemäß helfen können.
· Wenn ein Paket ohne sichtbare Beschädigungen abgelehnt wird, können wir die Produktkosten rückerstatten, sobald es in unserem Lager ankommt.
· Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist, werden dir keine Rückversand- oder Bearbeitungsgebühren berechnet. Du kannst dich für eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Versandkosten) oder einen kostenlosen Ersatz entscheiden.
· Wenn du nach dem Öffnen beschädigte oder fehlerhafte Artikel entdeckst, stellen wir dir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung und erstatten oder ersetzen den Artikel, sobald er zurückgesendet wird.

Bitte beachte:
Abgelehnte Pakete können manchmal während des Transits verloren gehen. Wenn eine abgelehnte Sendung nicht in unserem Lager ankommt, können wir keine Rückerstattung ausstellen.
Die Verwendung eines von uns generierten Rücksendeetiketts ist die einzige Möglichkeit, eine sichere Bearbeitung deiner Rückgabe zu garantieren.

7. Gewährleistungsausschluss.
SOWEIT NICHT UNZUTREFFEND ODER DURCH GESETZ VERBOTEN, EINSCHLIESSLICH IM STAAT NEW JERSEY, WERDEN DIE WEBSITES UND PRODUKTE AUF „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" BASIS BEREITGESTELLT, ES SEI DENN, DIES IST AUSDRÜCKLICH ANDERWEITIG FESTGELEGT. SOWEIT NICHT AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, LEHNT NORSE ORGANICS IM VOLLSTÄNDIGEN UMFANG NACH GELTENDEM RECHT AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIERT, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, GEWÄHRLEISTUNGEN DER HANDELSÜBLICHKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHT-VERLETZUNG.

8. Haftungsbeschränkung.
SOWEIT NICHT ANDERWEITIG UNZUTREFFEND ODER DURCH GESETZ VERBOTEN, WIE Z.B. NEW JERSEY, ERKLÄRST DU DICH AUSDRÜCKLICH EINVERSTANDEN, DASS UNTER KEINEN UMSTÄNDEN NORSE ORGANICS, SEINE BEAMTEN, MITARBEITER, DIREKTOREN, DIENSTLEISTUNGSANBIETER, LIEFERANTEN, VERTRETER ODER ANDERE VERTRETER (ZUSAMMENFASSEND „NORSE ORGANICS PARTEIEN") FÜR INDIREKTE, BESONDERE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTBAR SIND. DIES BEINHALTET OHNE EINSCHRÄNKUNG JEGLICHEN NUTZUNGSVERLUST, GEWINNVERLUST, DATENVERLUST, GOODWILL-VERLUST, KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZDIENSTEN ODER ANDERE INDIREKTE, BESONDERE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN. DIES GILT UNABHÄNGIG VON DER ART UND WEISE, IN DER SCHÄDEN VERURSACHT WERDEN, UND UNTER JEDER HAFTUNGSTHEORIE, SEI ES VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT UND STRIKTE HAFTUNG) ODER ANDERWEITIG, DIE SICH ERGIBT AUS (1) DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER WEBSITES; (2) DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG VON AUF DEN WEBSITES GEKAUFTEN ARTIKELN; ODER (3) DEN KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZDIENSTEN ODER ARTIKELN. IN KEINEM FALL WIRD NORSE ORGANICS' GESAMTHAFTUNG GEGENÜBER DIR FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE ODER URSACHEN VON ANSPRÜCHEN DEN BETRAG ÜBERSTEIGEN, DEN DU NORSE ORGANICS IN DEN LETZTEN SECHS (6) MONATEN GEZAHLT HAST, ODER FALLS HÖHER, EINHUNDERT DOLLAR ($100).

DA EINIGE JURISDIKTIONEN (EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, DES STAATES NEW JERSEY) DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BEGRENZUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGE- ODER BEILÄUFIGE SCHÄDEN VERBIETEN, KANN DIE OBIGE BEGRENZUNG NICHT FÜR DICH GELTEN ODER DURCHSETZBAR SEIN, UND FALLS DU EIN NUTZER AUS SOLCHEN JURISDIKTIONEN BIST, SIND DIE VORSTEHENDEN ABSCHNITTE MIT DEM TITEL „GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS" UND „HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG" BEABSICHTIGT, NUR SO BREIT ZU SEIN, WIE DIES UNTER DEN GESETZEN SOLCHER JURISDIKTIONEN ZULÄSSIG IST. FALLS IRGENDEIN TEIL DIESER ABSCHNITTE UNTER DEN GESETZEN SOLCHER JURISDIKTIONEN FÜR UNGÜLTIG BEFUNDEN WIRD, WIRD DIE UNGÜLTIGKEIT SOLCHER TEIL DIE GÜLTIGKEIT DER VERBLEIBENDEN TEILE DER ANWENDBAREN ABSCHNITTE NICHT BEEINFLUSSEN. WENN DU MIT DEINER NUTZUNG DIESER WEBSITES, MIT DIESEN BEDINGUNGEN, UNZUFRIEDEN BIST, IST DEIN ALLEINIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL, DIE NUTZUNG DES DIENSTES EINZUSTELLEN.

Einige Jurisdiktionen gestatten nicht den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen oder die Begrenzung oder den Ausschluss der Haftung für Schäden. Dementsprechend gelten möglicherweise einige dieser Einschränkungen nicht für dich. Falls du dich in New Jersey befindest, gelten die Einschränkungen in diesem Abschnitt nicht für dich. Soweit wir möglicherweise keine implizite Gewährleistung oder Bedingung oder Garantie ausschliessen oder die Haftung begrenzen können, sind der Umfang und die Dauer solcher Gewährleistung oder Bedingung oder Garantie und das Ausmass unserer Haftung die unter solch geltendem Gesetz minimal zulässigen.

9. Waren nicht zum Wiederverkauf oder Export.
Du versicherst und garantierst, dass du Produkte oder Dienstleistungen von der Website nur für deine persönliche oder häusliche Nutzung kaufst und nicht zum Wiederverkauf oder Export. Du erklärst dich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze und Vorschriften jedes Staates und der Vereinigten Staaten in Bezug auf diese Produkte oder Dienstleistungen einzuhalten.

10. Datenschutz
Unsere Datenschutzrichtlinie, https://norseorganics.co/pages/privacy-policy, regelt die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir im Zusammenhang mit deinem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website erfassen.

11. Höhere Gewalt
Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für dich, noch gelten wir als in Verzug geraten oder in Verletzung dieser Bedingungen, für jegliche Ausfälle oder Verzögerungen bei unserer Erfüllung unter diesen Bedingungen, wenn und insofern solche Ausfälle oder Verzögerungen verursacht werden durch oder sich ergeben aus Handlungen oder Umständen, die ausserhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschliesslich, ohne Einschränkung, Handlungen Gottes, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Explosionen, behördliche Handlungen, Krieg, Invasion oder Feindseligkeiten (ob Krieg erklärt wird oder nicht), Terrorismusdrohungen oder -handlungen, Aufruhr oder sonstige Unruhen, nationale Notfälle, Revolutionen, Aufstände, Pandemie, Epidemie, Aussperrungen, Streiks oder andere Arbeitsstreitigkeiten (unabhängig davon, ob sie unsere Belegschaft betreffen), oder Einschränkungen oder Verzögerungen, die Frachtführer betreffen, oder Unmöglichkeit oder Verzögerung beim Erhalten ausreichender oder geeigneter Materialien, Materialien oder Telekommunikationsausfälle oder Stromausfälle.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit.
Alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder sich auf diese beziehen, unterliegen den Gesetzen des Staates Texas und werden nach diesen ausgelegt, ohne dass eine Wahlbestimmung oder Kollisionsnorm von Gesetzen (ob des Staates Texas oder einer anderen Jurisdiktion) berücksichtigt wird, die die Anwendung der Gesetze einer anderen Jurisdiktion als der des Staates Texas verursachen würde.

13. STREITBEILEGUNG UND BINDENDES SCHIEDSVERFAHREN.
BITTE LIES DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH. ES BETRIFFT DEINE RECHTLICHEN RECHTE, EINSCHLIESSLICH DEINES RECHTS, EINE KLAGE VOR GERICHT EINZUREICHEN.

(a) Bindendes Schiedsverfahren. Du und Norse Organics stimmen zu, dass mit Ausnahme von i) Ansprüchen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum und ii) Ansprüchen, die möglicherweise vor Gericht erhoben werden, in dem die Streitgegenstandssumme ordnungsgemäss in die Gerichtsbarkeit solcher Gericht fällt (zusammenfassend „ausgeschlossene Ansprüche"), jede Kontroverse oder jeder Anspruch, der sich aus diesen Bedingungen ergibt oder sich darauf bezieht oder sich auf deine Beziehung zu Norse Organics als Kunde bezieht, unabhängig davon, ob auf Vertrag, unerlaubte Handlung, Satzung, Betrug, falsche Darstellung oder einer anderen Rechtstheorie basiert (die „abgedeckten Ansprüche"), durch bindendes, individuelles Schiedsverfahren beigelegt wird. Die Parteien vereinbaren weiter, dass die Bestimmung des Umfangs, der Durchsetzbarkeit oder Anwendbarkeit dieser Schiedsvereinbarung, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf jeden Anspruch, dass alle oder Teile dieser Schiedsvereinbarung nichtig oder voidable sind, ob ein Anspruch Schiedsverfahren unterliegt, und jeder Streit bezüglich der Zahlung von Verwaltungs- oder Schiedsrichtergebühren (einschliesslich des Zeitpunkts solcher Zahlungen und Rechtsbehelfe bei Nichtzahlung) ausschliesslich durch endgültiges und bindendes Schiedsverfahren in Übereinstimmung mit dieser Schiedsvereinbarung beigelegt wird. DEINE ZUSTIMMUNG ZUM SCHIEDSVERFAHREN BEDEUTET, DASS DU FÜR ALLE ABGEDECKTEN ANSPRÜCHE AUF DEIN RECHT VERZICHTEST, EINE KLAGE VOR GERICHT EINZUREICHEN UND AUF DEIN RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN. STATTDESSEN WIRST DU EINE ANHÖRUNG VOR EINEM NEUTRALEN SCHIEDSRICHTER HABEN.

(b) VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN. DU UND NORSE ORGANICS STIMMEN ZU, DASS JEDE PARTEI STREITIGKEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT SOWOHL ABGEDECKTEN ANSPRÜCHEN ALS AUCH AUSGESCHLOSSENEN ANSPRÜCHEN GEGEN DIE ANDERE PARTEI NUR IN INDIVIDUELLER KAPAZITÄT UND NICHT ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED IN EINEM ANGEBLICHEN KLASSEN- ODER REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, EINES BUNDES- ODER STAATLICHEN SAMMELKLAGEVERFAHRENS ODER EINES KLASSENSCHIEDSVERFAHRENS, BRINGEN DARF. Wenn es zu einer endgültigen gerichtlichen Feststellung kommt, dass anwendbares Recht die Durchsetzung der Beschränkungen dieses Absatzes für einen bestimmten Rechtsbehelf verhindert, muss dieser Rechtsbehelf (und nur dieser Rechtsbehelf) aus dem Schiedsverfahren ausgesondert und vor Gericht geltend gemacht werden. Die Parteien vereinbaren jedoch, dass jede Entscheidung über nicht zum Schiedsverfahren zulässige Rechtsbehelfe bis zum Ergebnis von Ansprüchen und Rechtsbehelfen, die zum Schiedsverfahren zulässig sind, ausgesetzt wird. Dieser Unterabschnitt hindert dich oder uns nicht daran, an einer klassenweiten Beilegung von Ansprüchen teilzunehmen.

Ungeachtet des Vorstehenden kann ein Schiedsrichter die Ansprüche mehrerer Personen konsolidieren, wenn Norse Organics schriftlich in eine solche Konsolidation einwilligt. Falls ein Gericht entscheidet, dass anwendbares Recht die Durchsetzung von Beschränkungen in einem Bereich dieses Absatzes für einen bestimmten Anspruch oder Antrag auf Rechtsschutz (wie einen Antrag auf öffentlichen einstweiligen Rechtsschutz) hindert und alle Berufungen ausgeschöpft sind oder die Entscheidung ansonsten endgültig ist, einigen sich die Parteien darauf, dass ein solcher Anspruch oder Antrag auf Rechtsschutz nur von einem Gericht entschieden wird, nachdem alle anderen Ansprüche und Anträge auf Rechtsschutz zum Schiedsverfahren unterzogen wurden.

(c) Durchführung des Schiedsverfahrens; massgebliche Regeln; informelle Beilegung. Schiedsverfahren für alle Streitigkeiten zwischen uns bezüglich der abgedeckten Ansprüche werden von der American Arbitration Association („AAA") in Übereinstimmung mit ihren Verbraucherordnungen und Zusatzbestimmungen für mehrere Falleinreichungen (zusammenfassend die „AAA-Regeln") verwaltet. Weitere Informationen zum Schiedsverfahren, der AAA und dem Schiedsverfahren findest du auf der Website der American Arbitration Association unter adr.org. Alle Fragen entscheidet der Schiedsrichter, mit Ausnahme von Fragen zum Umfang, zur Anwendung und Durchsetzbarkeit der Schiedsbestimmung – einschliesslich ob Ansprüche als abgedeckte Ansprüche oder ausgeschlossene Ansprüche im Sinne dieser Bestimmung gelten – die das Gericht entscheidet. Wie in Abschnitt 12 angegeben, gilt Texasrecht für jedes Schiedsverfahren in diesem Abschnitt, aber die Parteien erkennen an, dass das Bundesgesetz über Schiedsverfahren die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung regelt. Diese Schiedsvereinbarung hindert dich nicht daran, Fragen vor bundesstaatlichen, staatlichen oder lokalen Behörden zu bringen, und wenn das Gesetz dies zulässt, können sie Abhilfe gegen uns für dich suchen.

Vor der Einleitung eines Schiedsverfahrens für einen abgedeckten Anspruch stimmen beide Parteien zu, dass sie der gegnerischen Partei schriftlich Mitteilung über den potenziellen Anspruch geben, in der Folgendes dargelegt wird: (1) die tatsächliche und rechtliche Grundlage für den Anspruch; (2) Kontaktinformationen für den potenziellen Anspruchsteller und seinen Anwalt, falls vorhanden; und (3) die gesuchten Rechtsmittel, einschliesslich des Betrags der geltend gemachten Geldschäden (die „Mitteilung"). Eine solche schriftliche Mitteilung wird auf individualisierter Basis bereitgestellt. Nach Erhalt der Mitteilung durch die gegnerische Partei verpflichten sich die Parteien, mindestens 60 Tage lang in gutem Glauben zu versuchen, den Anspruch beizulegen, bevor sie auf förmlichere Mittel zur Beilegung zurückgreifen, einschliesslich, ohne Einschränkung, Schiedsverfahren oder einer Gerichtsklage. Um Norse Organics von einem Anspruch in Kenntnis zu setzen, schreibe an support@norseorganics.co oder 701 Tillery Street Unit 12, 2219 Austin, TX 78702, Vereinigte Staaten.

Das oben genannte informelle Streitbeilegungsverfahren ist eine Voraussetzung und Bedingung präjudiziel für die Einleitung eines förmlichen Streitbeilegungsverfahrens. Die Parteien vereinbaren, dass alle relevanten Verjährungsfristen sowie Anmeldegebühren oder andere Fristen während des informellen Streitbeilegungsverfahrens ausgesetzt werden.

Sofern nicht schriftlich von dir und Norse Organics anders vereinbart, finden Anhörungen für das Schiedsverfahren statt in: (i) einem Ort, der in Übereinstimmung mit den AAA-Regeln bestimmt wird und für dich angemessen ist und nicht mehr als 100 Meilen von deinem Zuhause oder deinem Arbeitsplatz entfernt ist; oder (ii) an einem anderen Ort, auf den sich du und wir einigen. Die Zahlung aller Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren wird durch die AAA-Regeln geregelt, mit Ausnahme der Tatsache, dass wenn der Schiedsrichter jemals feststellt, dass ein Anspruch leichtfertig, zum Zweck der Belästigung oder anderweitig in böser Absicht eingereicht wurde, die einreichende Partei die andere Partei für alle Kosten und Gebühren, einschliesslich Anwaltsgebühren, im Zusammenhang mit diesem Anspruch erstatten wird.

Ein Urteil über die vom Schiedsrichter gefällte Entscheidung kann bei jedem zuständigen Bundes- oder Staatsgericht in Travis County im Staat Texas eingereicht werden. Der Schiedsrichter kann Geld oder einstweiligen Rechtsschutz nur zugunsten des einzelnen Anspruchstellers und nur im erforderlichen Umfang gewähren, um den durch den einzelnen Anspruch gerechtfertigten Rechtsschutz bereitzustellen. Um Zeit und Kosten des Schiedsverfahrens zu sparen, gibt der Schiedsrichter keine Begründung für sein oder ihr Urteil ab, es sei denn, dies wird von beiden Parteien angefordert.

(d) Massenverfahren. Um die Effizienz der Verwaltung und Beilegung von Schiedsverfahren zu verbessern, im Falle dass 25 oder mehr ähnliche Schiedsansprüche (die gleiche oder im Wesentlichen ähnliche Fakten oder Ansprüche behaupten und den gleichen oder im Wesentlichen ähnlichen Rechtsschutz anstreben) von oder mit Unterstützung oder Koordination derselben Anwaltskanzlei(en) oder Organisation(en) gegen Norse Organics bei AAA eingereicht werden (eine „Masseneinreichung"), vereinbaren die Parteien (i) die Masseneinreichung in Losen von 10 Ansprüchen pro Los zu verwalten (soweit weniger als 10 Schiedsansprüche nach dem oben beschriebenen Verfahren übrig sind, besteht ein letztes Los aus den verbleibenden Ansprüchen) mit nur einem eingereichten, bearbeiteten und entschiedenen Los auf einmal; (ii) einen Schiedsrichter für jeden Anspruch in dem Los zu bestimmen (derselbe Schiedsrichter kann über mehrere Ansprüche in einem Los vorsitzen, wenn die relevanten Anspruchsteller und Norse Organics zustimmen); (iii) anwendbare Gebühren, einschliesslich etwaiger von AAA nach deren Ermessen bestimmter Gebührenreduktion, zu akzeptieren; (iv) dass keine anderen Schiedsansprüche, die Teil der Masseneinreichung sind, eingereicht, bearbeitet oder entschieden werden dürfen, bis das vorherige Los von 10 eingereicht, bearbeitet und entschieden ist; (v) dass Gebühren im Zusammenhang mit einem in einer Masseneinreichung enthaltenen Schiedsanspruch, einschliesslich Gebühren, die von Norse Organics und den Anspruchstellern geschuldet werden, erst fällig werden, nachdem dein Schiedsanspruch in eine Reihe von Losverfahren aufgenommen wurde und dieses Los ordnungsgemäss für die Einreichung, Bearbeitung und Entscheidung bestimmt wurde; (vi) dass das gestaffelte Verfahren von Losverfahren, mit jedem Satz von 10 Ansprüchen, so lange andauert, bis jeder Anspruch (einschliesslich deines Anspruchs) entschieden oder anderweitig beigelegt ist; und (vii) die Parteien verpflichten sich zu Anstrengungen in gutem Glauben, jeden Satz von Ansprüchen innerhalb von 180 Tagen zu beigelegen, andernfalls darf jeder Anspruchsteller oder Norse Organics das Schiedsverfahren beenden und bei einem zuständigen Gericht Klage einreichen.

Die Schiedsrichterauswahl für die Ansprüche in jedem Los wird im grösstmöglichen Umfang gemäss den geltenden AAA-Bestimmungen und -Verfahren für eine solche Auswahl durchgeführt, und der Schiedsrichter bestimmt den Ort, an dem das Verfahren für jeden Anspruch in einem Los stattfindet. Du erklärst dich damit einverstanden, in gutem Glauben mit Norse Organics und dem Schiedsanbieter zusammenzuarbeiten, um einen solchen „Losansatz" oder einen ähnlichen Ansatz durchzuführen, um eine effiziente Beilegung von Ansprüchen zu ermöglichen, einschliesslich der Zahlung kombinierter reduzierter Gebühren, die von AAA nach deren Ermessen für jeden Satz von Ansprüchen festgelegt werden. Die Parteien vereinbaren weiter, miteinander, dem Schiedsanbieter oder dem Schiedsrichter zusammenzuarbeiten, um alle anderen Verfahren oder Abläufe festzulegen, die der Schiedsanbieter oder der Schiedsrichter für eine effiziente Beilegung von Ansprüchen für nützlich halten. Jede Meinungsverschiedenheit zwischen den Parteien darüber, ob diese Bestimmung gilt oder bezüglich des Verfahrens oder des Vorgehens beim Losen, wird von einem von AAA bestellten Verfahrensschiedsrichter entschieden. Diese „Losschiedsbestimmung" darf in keiner Weise so ausgelegt werden, dass die Anzahl der Ansprüche erhöht wird, die erforderlich sind, um die Anwendbarkeit der Zusatzbestimmungen für Massenklagen der AAA auszulösen, oder dass Klassenschiedsverfahren jeglicher Art genehmigt werden. Sofern Norse Organics nicht schriftlich zustimmt, zustimmt Norse Organics nicht zu oder erteilt keine Genehmigung für Klassenschiedsverfahren, private Anwaltsanwaltsschiedsverfahren oder Schiedsverfahren mit gemeinsamen oder konsolidierten Ansprüchen unter keinen Umständen, mit Ausnahme wie in diesem Abschnitt 13(d) festgelegt. Falls dein Schiedsanspruch in der Masseneinreichung enthalten ist, werden deine Ansprüche bis zur Entscheidung, zum Rückzug oder zur Beilegung deines Schiedsanspruchs gehemmt. Die Parteien vereinbaren, dass diese Losbestimmung integriert in diesen Abschnitt 13 insofern ist, als sie sich auf eine Masseneinreichung bezieht. Falls die Losbestimmung in diesem Abschnitt 13(d) oder die Einbindung eines Mediators in Abschnitt 13(e) für ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden wird, ist dieser gesamte Abschnitt 13 null und nichtig, und weder du noch Norse Organics haben das Recht, einen Anspruch, der Teil der Masseneinreichung ist, zum Schiedsverfahren zu bringen.

(e) Mediation nach dem ersten Los in einer Masseneinreichung. Die Ergebnisse des ersten Satzes von Ansprüchen werden einem von AAA ausgewählten AAA-Mediator aus einer Gruppe von 5 Mediatoren gegeben, die von AAA initial vorgeschlagen werden, wobei Norse Organics und das Anwaltsteam der verbleibenden Anspruchsteller jeweils einen Mediator streichen können und dann die verbleibenden Mediatoren einstufen und der am höchsten gemeinsam eingestufte Mediator ausgewählt wird. Der ausgewählte Mediator wird versuchen, eine Beilegung der verbleibenden Ansprüche in der Masseneinreichung zu erleichtern. Nach Vorbringen der Ergebnisse vor den Mediator werden Norse Organics, die verbleibenden Anspruchsteller und deren Anwälte und der Mediator 90 Tage (der „Mediationszeitraum") Zeit haben, sich auf eine Beilegung oder eine materielle Methodik zur Beilegung der ausstehenden Ansprüche zu einigen. Falls die Parteien die ausstehenden Ansprüche während des Mediationszeitraums nicht beilegen können und sich nicht auf eine Methodik zur Beilegung durch weitere Schiedsverfahren einigen können, darf entweder Norse Organics oder ein beliebiger verbleibender Anspruchsteller aus dem Schiedsverfahren austreten und den oder die Anspruch(e) bei einem zuständigen Gericht durchführen. Die Mitteilung des Austritts wird schriftlich innerhalb von 60 Tagen nach Abschluss des Mediationszeitraums bereitgestellt. Falls weder Norse Organics noch die verbleibenden Anspruchsteller austreten und sie sich nicht auf eine Methodik zur Beilegung der verbleibenden Ansprüche durch weiteres Schiedsverfahren einigen können, werden die Schiedsverfahren mit dem Losverfahren fortgesetzt. Ohne Mitteilung eines Austritts werden die Schiedsverfahren in der durch die sequenziellen Nummern, die den Ansprüchen in der Masseneinreichung zugewiesen sind, bestimmten Reihenfolge durchgeführt.

(f) 30-Tage-Recht zum Austritt. Du hast das Recht, auszutreten und nicht an die oben festgelegten Schiedsverfahrens- und Klassenausklagungsbestimmungen gebunden zu sein, indem du schriftlich deine Entscheidung zum Austritt an support@norseorganics.co mit der Betreffzeile „ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT OUT" und deinem Vor- und Nachnamen und der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verbunden ist, sendest und deine Absicht zum Austritt angibst. Die Mitteilung muss innerhalb von dreissig (30) Tagen nach (a) dem Stichtag dieser Bedingungen oder (b) deinem ersten Datum versendet werden, an dem du die Dienste verwendet hast, die eine Version der Bedingungen enthielten, die diese Version der obligatorischen Schiedsbestimmung und des Klassenausklagungsverzichts enthielten, je nachdem welches später liegt. Ansonsten wirst du an das Schiedsverfahren nach Massgabe dieser Absätze gebunden sein. Falls du aus diesen Schiedsbestimmungen austrittst, wird Norse Organics auch nicht an diese gebunden sein.

(g) Änderungen an diesem Abschnitt. Falls wir materielle Änderungen an diesem Abschnitt 13 vornehmen, kannst du solche Änderungen ablehnen, indem du uns innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung schriftliche Mitteilung an die Kontaktinformation in Abschnitt 13(c) sendest. Es ist nicht notwendig, uns eine Ablehnung einer zukünftigen Änderung des Schiedsbestimmungs- und Klassenausklagungsverzichtsabschnitts dieser Bedingungen zu senden, wenn du innerhalb der ersten 30 Tage nach deiner ersten Akzeptanz dieser Bedingungen ordnungsgemäss aus diesem Abschnitt ausgetreten bist. Falls du nicht innerhalb solcher ersten 30 Tage ordnungsgemäss aus diesem Abschnitt ausgetreten bist, erklärst du dich durch Ablehnung einer zukünftigen Änderung einverstanden, dass du jegliche Streitigkeit zwischen uns nach Massgabe der Sprache dieser Schiedsbestimmung wie durch Änderungen geändert, die du nicht abgelehnt hast, zum Schiedsverfahren bringst. Diese Mitteilung betrifft nur diese Bedingungen; falls du zuvor eine andere Schiedsvereinbarung mit uns abgeschlossen hast oder in Zukunft solche Vereinbarungen abschliesst, wird deine Mitteilung, dass du aus der Schiedsbestimmung in diesen Bedingungen austrittst, keine Auswirkungen auf die anderen Schiedsvereinbarungen zwischen dir und uns haben.

(h) Bestand. Dieser Abschnitt bleibt nach jeder Beendigung der Bedingungen oder deiner Nutzung der Dienste bestehen. Diese Schiedsvereinbarung bleibt auch dann gültig, wenn du oder wir dein Norse Organics Konto schliesst.

(i) Bundes- und Staatsgerichte in Texas. Mit Ausnahme des Umfangs, in dem Schiedsverfahren erforderlich ist, und mit Ausnahme von Durchsetzungen einer Schiedsbestimmung oder eines Schiedsurteils oder in Bezug auf ausgeschlossene Ansprüche wie in Abschnitt 13(a) festgelegt, können alle Massnahmen oder Verfahren nur bei einem Gericht in Travis County, Texas oder dem dem Travis County, Texas nächstgelegenen Bundesgericht eingeleitet werden. Dementsprechend erkennen du und Norse Organics die ausschliessliche persönliche Gerichtsbarkeit und den ausschliesslichen Gerichtsstand solcher Gerichte für solche Angelegenheiten an.

14. Abtretung.
Du darfst keine deiner Rechte abtreten oder keine deiner Pflichten unter diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung delegieren. Jede Abtretung oder Delegation unter Verletzung dieser 14 ist null und nichtig. Keine Abtretung oder Delegation entbindet dich von irgendeinem deiner Pflichten unter diesen Bedingungen.

15. Keine Verzichte.
Das Scheitern unserer Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Bedingungen stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäss bevollmächtigten Vertreter von Norse Organics unterzeichnet ist.

16. Keine Begünstigten Dritter.
Diese Bedingungen sollen und sind nicht beabsichtigt, irgendwelche Rechte oder Rechtsbehelfe auf irgendeine Person ausser dir zu übertragen.

17. Mitteilungen.
(a) An dich. Wir können dir unter diesen Bedingungen Mitteilungen durch: (i) Senden einer Nachricht an die von dir bereitgestellte E-Mail-Adresse oder (ii) durch Veröffentlichung auf der Website mitteilen. Mitteilungen, die per E-Mail versendet werden, sind wirksam, wenn wir die E-Mail versendet haben, und Mitteilungen, die wir durch Veröffentlichung bereitstellen, sind wirksam nach Veröffentlichung. Es ist deine Verantwortung, deine E-Mail-Adresse aktuell zu halten.

(b) An uns. Um uns unter diesen Bedingungen Mitteilung zu geben, musst du uns durch persönliche Zustellung, Übernacht-Kurier oder beglaubigter oder zertifizierter Mail an Norse Organics LLC, 701 Tillery Street Unit 12-2219 Austin Texas 78702 Vereinigte Staaten kontaktieren. Wir können die Adresse für Mitteilungen an uns durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf der Website aktualisieren. Mitteilungen, die durch persönliche Zustellung bereitgestellt werden, sind sofort wirksam. Mitteilungen, die durch Telefax oder Übernacht-Kurier bereitgestellt werden, sind wirksam ein Geschäftstag, nachdem sie versendet wurden. Mitteilungen, die durch beglaubigter oder zertifizierter Mail bereitgestellt werden, sind drei Geschäftstage, nachdem sie versendet wurden, wirksam.

18. Salvatorische Klausel.
Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig, null oder nicht durchsetzbar ist, wird diese Bestimmung als aus diesen Bedingungen ausgesondert angesehen und wirkt sich nicht auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen dieser Bedingungen aus.

19. Gesamtes Abkommen.
Unsere Bestellbestätigung, diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie werden als das endgültige und integrierte Abkommen zwischen dir und uns zu den in diesen Bedingungen enthaltenen Angelegenheiten angesehen.

20. SMS/Mobile Message Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert: 23. September 2025

Der Norse Organics Mobilfunkdienst (der „Dienst") wird von Norse Organics („Norse Organics", „wir" oder „uns") betrieben. Deine Nutzung des Dienstes stellt deine Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen („Mobile Terms") dar. Wir können den Dienst oder eines seiner Merkmale ohne Ankündigung ändern oder kündigen. Im Umfang, in dem das geltende Recht dies zulässt, können wir diese Mobile Terms auch jederzeit ändern, und deine weitere Nutzung des Dienstes nach dem Stichtag solcher Änderungen stellt deine Akzeptanz solcher Änderungen dar.

Indem du Norse Organics's SMS/Text-Nachrichtendienst zustimmst, verpflichtest du dich, wiederkehrende SMS/Text-Nachrichten von und im Namen von Norse Organics über deinen Mobilfunkdienstanbieter an die von dir angegebene Telefonnummer zu erhalten, auch wenn deine Telefonnummer in einem staatlichen oder bundesweiten „Do Not Call"-Register eingetragen ist. Text-Nachrichten können mit einem automatisierten Telefondahlungssystem oder anderer Technologie versendet werden. Servicebezogene Nachrichten können Updates, Warnungen und Informationen enthalten (z. B. Bestellungsupdates, Kontowarnungen usw.). Werbenachrichten können Werbeaktionen, Spezialangebote und andere Marketingangebote enthalten (z. B. Warenkorb-Erinnerungen).

Du verstehst, dass du dich nicht für dieses Programm anmelden musst, um Einkäufe zu tätigen, und deine Zustimmung ist keine Voraussetzung für einen Kauf bei Norse Organics. Deine Teilnahme an diesem Programm ist völlig freiwillig.

Wir berechnen keine Gebühr für den Dienst, aber du bist verantwortlich für alle Gebühren und Gebühren im Zusammenhang mit Text-Nachrichten, die von deinem Mobilfunkdienstanbieter erhoben werden. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Nachrichten- und Datentarife können gelten. Überprüfe deinen Mobilfunkplan und kontaktiere deinen Mobilfunkdienstanbieter für Details. Du bist allein verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit SMS/Text-Nachrichten, einschliesslich Gebühren von deinem Mobilfunkdienstanbieter.

Du kannst dich jederzeit vom Dienst abmelden. Text das Einzelschlüsselwort STOP zu 98263 oder klicke auf den Abmelde-Link (falls verfügbar) in einer Text-Nachricht, um zu stornieren. Du erhältst eine einmalige Abmelde-Bestätigungs-Text-Nachricht. Es werden keine weiteren Nachrichten an dein Mobilgerät gesendet, sofern nicht von dir initiiert. Falls du dich für andere Norse Organics Mobilfunkdienste angemeldet hast und kündigen möchtest, musst du dich, ausser wenn anwendbares Recht dies anderweitig erfordert, separat von diesen Programmen abmelden, indem du den in ihren jeweiligen Mobile Terms bereitgestellten Anweisungen befolgst.

Für Service-Support oder Unterstützung, text HELP zu 98263 oder E-Mail support@norseorganics.co.

Wir können jederzeit die Short-Code-Nummer oder Telefonnummer, die wir zum Betreiben des Dienstes verwenden, ändern und werden dich über diese Änderungen benachrichtigen. Du erkennst an, dass alle Nachrichten, einschliesslich aller STOP- oder HELP-Anfragen, die du an eine Short-Code-Nummer oder Telefonnummer, die wir geändert haben, sendest, möglicherweise nicht empfangen werden, und wir sind nicht verantwortlich für die Einhaltung von Anfragen, die in solchen Nachrichten enthalten sind.

Die Mobilfunkdienstanbieter, die vom Dienst unterstützt werden, sind nicht haftbar für verzögerte oder unzugestellte Nachrichten. Du erkennst an, dass du uns eine gültige Telefonnummer zur Verfügung stellst. Falls du eine neue Telefonnummer erhältst, musst du dich mit deiner neuen Nummer beim Programm anmelden.

Im Umfang, in dem das geltende Recht dies zulässt, erkennst du an, dass wir nicht haftbar sind für fehlgeschlagene, verzögerte oder falsch adressierte Zustellung von Informationen, die über den Dienst versendet werden, für Fehler in solchen Informationen und/oder für beliebige Massnahmen, die du möglicherweise ergreifst oder nicht ergreifst, basierend auf den Informationen oder dem Dienst. Wir respektieren dein Recht auf Datenschutz. Um zu sehen, wie wir deine persönlichen Informationen erfassen und verwenden, konsultiere bitte unsere Datenschutzmitteilung.